သင်၏အိုင်ဖုန်းသည်အေးခဲပြီးသင်ဘာလုပ်ရမည်ကိုမသိပါ။ Home ခလုတ်၊ ပါဝါခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီးသင့်လက်ချောင်းဖြင့်ပွတ်ဆွဲပါ၊ သို့သော်ဘာမျှဖြစ်မလာပါ။ ဤဆောင်းပါးသည်သင်၏ iPhone ကိုတစ်ချိန်ကအေးခဲအောင်ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲဆိုတာမဟုတ်ပါ၊ ဘာကြောင့်မင်း iPhone ကိုအေးခဲစေတာလဲ နှင့် နောင်အနာဂတ်မှာမင်းရဲ့ iPhone ကိုအေးခဲမသွားအောင်ဘယ်လိုကာကွယ်မလဲ။
Apple Tech တစ်ယောက်အနေနဲ့ငါမြင်တဲ့အခြားဆောင်းပါးတိုင်းဟာသေချာပါတယ်လို့ငါပြောနိုင်ပါတယ် မှား
ငါမြင်တွေ့ခဲ့သည့်အခြားဆောင်းပါးများ၊ Apple ၏ကိုယ်ပိုင်ပံ့ပိုးမှုဆောင်းပါး၊ တစ်ခုတည်းပြင်ဆင်ချက် ကိုကို အကြောင်းပြချက်တစ်ခု iPhone တွေအေးခဲနေပေမဲ့လည်းရှိပါတယ် အများကြီး အေးခဲနေသော iPhone ကိုဖြစ်စေနိုင်သည်။ အခွားသောဆောင်းပါးများပြproblemနာကိုဖြေရှင်းရန်ဘယ်လိုအကြောင်းပြောဆိုကြဘူး, နှင့် ဒီသူ့ဟာသူဝေးမသွားဘူးသောပြproblemနာတစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။
အဘယ်ကြောင့်ကျွန်ုပ်၏ iPhone Frozen ဖြစ်သနည်း
ဆော့ဗ်ဝဲသို့မဟုတ်ဟာ့ဒ်ဝဲပြproblemနာကြောင့်သင်၏ iPhone သည်အေးခဲနေသော်လည်းအများစုမှာ t ကြီးမားတဲ့ဆော့ဗ်ဝဲပြproblemနာကအိုင်ဖုန်းတွေကိုအေးခဲစေတယ်။ အကယ်၍ သင်၏အိုင်ဖုန်းသည်မြည်နေဆဲဖြစ်သော်လည်းမျက်နှာပြင်သည်အမည်းရောင်ဖြစ်ပါကကျွန်ုပ်၏ဆောင်းပါးတွင်အဖြေကိုတွေ့လိမ့်မည် ကျွန်တော့် iPhone မျက်နှာပြင်ကအနက်ရောင်ပါ။ အေးခဲလျှင်၎င်းကိုဖတ်ပါ။
၁
များသောအားဖြင့်သင်သည် hard reset လုပ်ခြင်းဖြင့် iPhone ကိုအေးခဲအောင်လုပ်နိုင်သည်။ Hard Reset သည်တီးဝိုင်းအကူအညီဖြစ်ပြီးဖြေရှင်းနည်းမဟုတ်ပါ။ ဟာ့ဒ်ဝဲပြproblemနာတစ်ခုလိုပိုမိုနက်ရှိုင်းတဲ့ပြbecauseနာတစ်ခုကြောင့် iPhone အေးခဲသွားတဲ့အခါမှာခက်ခဲတဲ့ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းသည်လုံးဝအလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပါဘူး။ ဆိုလိုသည်မှာကျွန်ုပ်တို့သည်သင်၏အေးခဲနေသော iPhone ကိုပြုပြင်တော့မည်ဆိုပါက၊ ပြန်လည်စတင်ရန်ခက်ခဲပါကကျွန်ုပ်တို့သည်ပထမဆုံးပြုလုပ်ရမည့်အရာဖြစ်သည်။
သင့်ရဲ့ iPhone ပေါ်မှာ Hard Reset လုပ်နည်း
Home Button (ပြသမှုအောက်ရှိစက်ဝိုင်းခလုတ်) နှင့် Sleep / Wake Button (ပါဝါခလုတ်) ကိုအနည်းဆုံး ၁၀ စက္ကန့်မျှအတူတကွကိုင်ထားပါ။ သင့်တွင် iPhone 7 သို့မဟုတ် 7 Plus ရှိပါကပါဝါခလုတ်ကို နှိပ်၍ ဖိထားခြင်းဖြင့်သင်၏ iPhone ကိုပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်လိုအပ်သည် အသံအနိမ့်အမြင့် အတူတူခလုတ် Apple logo ပေါ်လာပြီးနောက် screen နှစ်ခုလုံးကိုသင်လွှတ်ပေးနိုင်သည်။
သင့်တွင် iPhone 8 သို့မဟုတ်အသစ်ရှိပါက volume up ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီးလွှတ်လိုက်ခြင်းဖြင့် volume down ခလုတ်ကို နှိပ်၍ လွှတ်လိုက်ပြီးဘေးဘက်ခလုတ်ကို နှိပ်၍ ဖိထားသည့်အထိမျက်နှာပြင်အနက်ရောင်ရောက်သွားပြီး Apple logo ပေါ်လာသည်နှင့်သင်ပြန်လည်စတင်နိုင်လိမ့်မည်။ ။
သင် iPhone ဖွင့်ပြီးနောက်သင်အသုံးပြုနိုင်သည်။ သို့သော် မင်းရဲ့ iPhone ကိုဘာကြောင့်ဘာကြောင့်အေးခဲစေတာလဲဆိုတာကိုဆက်လက်လေ့လာဖို့သင့်ကိုအကြံပေးလိုပါတယ်၊ အကယ်၍ hard reset သည်အလုပ်မလုပ်ပါကသို့မဟုတ်၎င်းသည် reboot လုပ်ပြီးနောက်သင့် iPhone သည်ချက်ချင်းအေးခဲသွားပါကအဆင့် ၄ ကိုကျော်ပါ။
အိုင်ဖုန်းတွေဟာများသောအားဖြင့်ပြီးပြည့်စုံတဲ့အလုပ်လုပ်နိုင်မှုကနေလုံးဝအေးခဲသွားတဲ့အထိမသွားဘူး။ သင့်ရဲ့ iPhone ရှိတယ်ဆိုရင် နှေးကွေးနေ , ပူလာပြီ သို့မဟုတ် ၎င်း၏ဘက်ထရီအလွန်လျှင်မြန်စွာသေလျက်ရှိသည် ကျွန်ုပ်၏အခြားဆောင်းပါးများကဤပြissuesနာများကိုဖြေရှင်းရန်ကူညီနိုင်သည်။
၂
အကယ်၍ သင်၏ iPhone သည်နောက်ဆုံးအဆင့်တွင်ပြန်ဖွင့်ပါကသင်၏ iPhone ကိုအရန်သင့်သိမ်းဆည်းရန်ဤအခွင့်အရေးကိုယူရန်ကျွန်ုပ်အထူးအကြံပြုလိုပါသည်။ iPhone အေးခဲသောအခါ၊ ၎င်းသည်အမြန်နှုန်းတိုးရုံသက်သက်မဟုတ်ပါ - ၎င်းသည်အဓိက software သို့မဟုတ် hardware ပြproblemနာဖြစ်သည်။ Backup လုပ်ထားတာကောင်းတယ်။ အထူးသဖြင့်တစ်နာရီဒါမှမဟုတ်တစ်နာရီအကြာမှာသင့် iPhone ဟာအေးခဲသွားနိုင်မလားဆိုတာမသေချာဘူးဆိုရင်။
သင့် iPhone ကို iCloud သို့အရံသိမ်းပါ
မင်းရဲ့ iPhone ကို Wi-Fi နဲ့မချိတ်ဆက်ခင်သေချာအောင်လုပ်ပါ။ ပြီးနောက်ချိန်ညှိချက်များကိုဖွင့်ပြီးမျက်နှာပြင်ထိပ်ရှိသင်၏အမည်ကိုအသာပုတ်ပါ။ ထိပုတ်ပါ iCloud -> iCloud Backup နှင့် switch သည်အပေါ်သေချာပါစေ။ နောက်ဆုံးအသာပုတ်ပါ ယခု Back Up လုပ်ပါ ။
ပိုမိုသိရှိလိုပါက၊ ရှင်းပြသည့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆောင်းပါးကိုကြည့်ပါ iCloud Backup ကိုဘယ်လိုပြင်ဆင်ရမလဲ ဒါကြောင့်သင်ဘယ်တော့မှ iCloud သိုလှောင်မှုနေရာမှကုန်သွားတော့မှာလဲ။
သင့် iPhone ကို iTunes သို့အရံသိမ်းပါ
MacOS 10.14 သို့မဟုတ်အထက်ရှိသောကွန်ပျူတာသို့မဟုတ် Mac ရှိပါက iTunes ကိုအသုံးပြုပြီးသင်၏ iPhone ကိုအရံသိမ်းပါ။ သင့် iPhone ကိုသင်၏ PC သို့မဟုတ် Mac သို့ Lightning cable ဖြင့်ချိတ်ဆက်ပါ။ iTunes ကိုဖွင့ ်၍ application ၏ဘယ်ဘက်ထောင့်နားရှိ iPhone အိုင်ကွန်ကိုနှိပ်ပါ။
iphone 6s အသံမေးလ်အလုပ်မလုပ်ပါ
ဘေးရှိစက်ဝိုင်းကိုနှိပ်ပါ ဒီကွန်ပျူတာ နှင့်ဘေးတွင် box ကိုပယ်စစ်ဆေးပါ Local Backup ကို encrypt လုပ်ပါ ။ နောက်ဆုံးကိုနှိပ်ပါ ယခု Back Up လုပ်ပါ ။
သင်၏ iPhone ကို Finder သို့အရန်ကူးပါ
Apple က macOS 10.15 ကိုဖြန့်ချိသောအခါ iTunes ကို Music ဖြင့်အစားထိုးခဲ့ပြီး iPhone syncing နှင့် management ကို Finder သို့ပြောင်းခဲ့သည်။ MacOS Catalina 10.15 အသုံးပြုထားသော Mac ရှိလျှင် Finder ကို အသုံးပြု၍ သင်၏ iPhone ကိုအရံသိမ်းပါလိမ့်မည်။
သင်၏ iPhone ကို Lightning cable ဖြင့်သင်၏ Mac နှင့်ချိတ်ဆက်ပါ။ Finder ကိုဖွင့်ပြီးတည်နေရာအောက်ရှိ iPhone ကိုနှိပ်ပါ။ ဘေးရှိစက်ဝိုင်းကိုနှိပ်ပါ သင့် iPhone ပေါ်ရှိအချက်အလက်အားလုံးကိုဤ Mac သို့အရန်ကူးပါ ပြီးလျှင်ဘေးရှိအကွက်ကိုစစ်ဆေးပါ Local Backup ကို encrypt လုပ်ပါ သင်၏ Mac စကားဝှက်ကိုရိုက်ထည့်ရန်သင့်အားတောင်းခံလိမ့်မည်။ နောက်ဆုံးကိုနှိပ်ပါ ယခု Back Up လုပ်ပါ ။
၃။ မည်သည့်အက်ပလီကေးရှင်းကပြTheနာဖြစ်စေကြောင်းဆုံးဖြတ်ရန်ကြိုးစားပါ
သင်၏ iPhone ကိုအေးခဲစေရန်အက်ပလီကေးရှင်းတစ်ခုသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုတစ်ခုမှားယွင်းနေသည်။ ၀ န်ဆောင်မှုဆိုသည်မှာအကြောင်းအရာများကိုချောချောမွေ့မွေ့လည်ပတ်စေရန်သင်၏ iPhone နောက်ခံတွင်အလုပ်လုပ်သောအစီအစဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဥပမာ, CoreTime သင်၏ iPhone တွင်ရက်စွဲနှင့်အချိန်ကိုခြေရာခံစေသောဝန်ဆောင်မှုဖြစ်သည်။ ပြtroublနာဖြေရှင်းရန်ကူညီရန်မေးခွန်းအချို့ရှိပါသည်။
- မင်းရဲ့ iPhone ကိုအေးခဲသွားတဲ့အခါမင်းကအက်ပလီကေးရှင်းကိုသုံးနေသလား။
- သင်၏အက်ပလီကေးရှင်းကိုသုံးသည့်အခါတိုင်းသင်၏ iPhone သည်အေးခဲသလား။
- သင်သည်အက်ပလီကေးရှင်းအသစ်တစ်ခုကိုမကြာသေးမီကထည့်သွင်းခဲ့သလား
- မင်းရဲ့ iPhone မှာ setting တစ်ခုကိုပြောင်းခဲ့သလား။
App Store မှ App အသစ်တစ်ခုကိုသင်ဒေါင်းလုပ်ချပြီးသည်နှင့်သင်၏ iPhone သည်အေးခဲလာလျှင်ဖြေရှင်းချက်မှာရှင်းနေပါသည်။ ထိုအက်ပ်ကိုဖျက်ပါ။ သို့သော်သင်မပြုလုပ်မီ၊ App Store ကိုအသစ်ပြောင်းခြင်းရှိမရှိကြည့်ပါ။ ၎င်းသည်အက်ပလီကေးရှင်းသည်အလုပ်မလုပ်တော့သောကြောင့်၎င်းသည်ခေတ်ကုန်သွားပြီဖြစ်သောကြောင့်
App Store အက်ပ်ကိုဖွင့ ်၍ မျက်နှာပြင်၏ညာဘက်ထောင့်ရှိအကောင့်အမှတ်အသားကိုနှိပ်ပါ။ ရရှိနိုင်သည့်နောက်ဆုံးသတင်းများပါသောသင်၏အက်ပလီကေးရှင်းများစာရင်းကိုရှာရန်အောက်သို့ဆင်းပါ။
ထိပုတ်ပါ နောက်ဆုံးသတင်း သင်မွမ်းမံလိုသည့်မည်သည့်အက်ပလီကေးရှင်းကိုမဆို။ သင်သည်သင်၏အက်ပ်များအားလုံးကိုတစ်ပြိုင်နက် နှိပ်၍ အသစ်ပြောင်းနိုင်သည် အားလုံး Update လုပ်ပါ စာရင်း၏ထိပ်မှာ။
အဆိုပါချို့ယွင်းချက် App ကိုဖျက်ပါ
သင်ဖျက်လိုသောအက်ပ်ကိုရှာပြီး၎င်း၏အိုင်ကွန်ကို နှိပ်၍ ဖိထားပါ။ ထိပုတ်ပါ App ကိုဖယ်ရှားပါ မီနူးမျက်နှာပြင်ပေါ်မှာပေါ်လာတဲ့အခါ။ ပြီးနောက်ကိုအသာပုတ်ပါ ဖယ်ရှားပါ -> App ကိုဖျက်ပါ ။ နောက်ဆုံးအနေနဲ့၊ သင်၏ဆုံးဖြတ်ချက်ကိုအတည်ပြုရန် Delete ကိုအသာပုတ်။ app မှကျွန်ုပ်တို့၏ iPhone မှဖယ်ထုတ်ပါ။
iphone ပေါ်မှာ apple id ကိုဘယ်လို update လုပ်မလဲ
သင်မေးလ်အက်ပလီကေးရှင်း၊ သင် Safari သို့မဟုတ်သင်မဖျက်နိုင်သည့်အခြားထည့်သွင်းထားသောအက်ပ်တစ်ခုကိုဖွင့်သည့်အခါတိုင်းသင့် iPhone သည်အေးခဲလျှင်ကော။
ကြောင်းအမှုဖွင့်လျှင်, သွားပါ ချိန်ညှိချက်များ -> ဒါက App ကို ပြီးတော့သူကသတ်မှတ်ထားပုံနဲ့ပတ်သက်ပြီးပြproblemsနာရှာတွေ့နိုင်မလားကြည့်ပါ။ ဥပမာအားဖြင့်၊ Mail ကသင့် iPhone ကိုအေးခဲစေလျှင်သင်၏ Mail အကောင့်အတွက်သင်၏သုံးစွဲသူအမည်နှင့်စကားဝှက်များကိုမှန်ကန်စွာရေးထည့်ပါ။ Safari ကအေးခဲနေလျှင်သွားပါ ချိန်ညှိချက်များ -> Safari ရွေးချယ်ပါ သမိုင်းကြောင်းနှင့်ဝက်ဘ်ဆိုက်အချက်အလက်အားလုံးကိုရှင်းပစ်ပါ။ ဤပြproblemနာကိုဖြေရှင်းရန်စုံထောက်အလုပ်လိုအပ်သည်။
Diagnostics & အသုံးပြုမှုကိုစစ်ဆေးပါ
အချိန်တော်တော်များများကတော့သိပ်ပြီးမထင်ရှားပါဘူး အဘယ်ကြောင့် မင်းရဲ့ iPhone ကအေးခဲနေတယ်။ သွားပါ Setting -> Privacy -> Analytics -> Analytics Data သင်အသိအမှတ်ပြုခံရမည့်အချို့သော app များနှင့် ၀ န်ဆောင်မှုများစာရင်းကိုသင်တွေ့လိမ့်မည်။
ဤနေရာတွင်တစ်ခုခုကိုစာရင်းလုပ်ထားသဖြင့်ထိုအက်ပလီကေးရှင်းသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုတွင်ပြaနာရှိနေသည်ဟုမဆိုလိုပါ။ သို့သော်၊ အကယ်၍ သင်သည်ထပ်ခါတလဲလဲစာရင်းပြုထားသောအရာတစ်ခုခုကိုမြင်ရလျှင်၊ အထူးသဖြင့်ဘေးတွင်ဖော်ပြထားသောမည်သည့်အက်ပ်များကိုမဆိုမြင်လျှင် နောက်ဆုံးရခ သင်၏အက်ပလီကေးရှင်းသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုတွင်သင့် iPhone ကိုအေးခဲစေသည့်ပြbeနာတစ်ခုရှိနိုင်သည်။
ဆက်တင်များအားပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
သင်၏ iPhone သည်မည်သည့်အက်ပလီကေးရှင်းကိုအေးခဲစေကြောင်းသေချာမသိသေးလျှင်ဆက်တင်များအားပြန်လည်ပြင်ဆင်ပါ။ Setting All Reset သည်သင်၏ iPhone settings ကိုသူတို့၏မူလစက်ရုံများသို့ပြန်လည်သတ်မှတ်ပေးသည်၊ သို့သော်မည်သည့်ဒေတာကိုမှမဖျက်ပါ။
သင်၏ဝိုင်ဖိုင်လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကိုပြန်ထည့်ပြီးချိန်ညှိချက်များအက်ပ်ကိုထပ်မံပြင်ဆင်ရန်လိုအပ်သည်၊ သို့သော်ဆက်တင်များအားပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ လုပ်နိုင် အေးခဲနေသော iPhone တစ်ခုကိုပြုပြင်ပါ၊ ၎င်းသည်သင်၏ iPhone ကိုအရန်ကူးခြင်းမှပယ်ဖျက်ခြင်းနှင့်ပြန်ယူခြင်းထက်များစွာအလုပ်များသည်။ သင့် iPhone ကိုစက်ရုံမှ default settings သို့ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်သွားပါ Setting -> General -> Reset -> Setting All Reset ။
၄။ ပိုမိုကောင်းမွန်သောအစီအမံများ။ ကောင်းမွန်သော iPhone ပြFနာကိုဖြေရှင်းရန်
အကယ်၍ hard reset သည်အလုပ်မလုပ်ပါက၊ သို့မဟုတ်အထက်တွင်ဖော်ပြခဲ့သော software fix များအားလုံးကိုသင်ကြိုးစားပြီးနှင့်သင့် iPhone သည်အေးခဲနေလျှင်၊ ကျွန်ုပ်သည်အေးခဲနေသော iPhone ပြproblemနာကိုဖြေရှင်းရန်လိုအပ်သည် The Big Hammer ဆိုလိုသည်မှာကျွန်ုပ်တို့လိုအပ်သည်ဟုဆိုလိုသည် DFU ကသင့် iPhone ကိုပြန်ယူပါ ။
သင့် iPhone ကိုသင့်ကွန်ပျူတာနှင့်ချိတ်ဆက်ပြီး iTunes ကိုဖွင့်ပါ။ iTunes သည်သင်၏ iPhone ကိုမသိပါကသင့် iPhone ကိုသင့်ကွန်ပျူတာနှင့်ချိတ်ဆက်နေစဉ်အတွင်းခက်ခဲသောပြန်လည်စတင်ရန်ကြိုးစားပါ။ သင်၏ရွေးချယ်မှုသည်သင်၏နောက်ဆုံး iPhone ဖြစ်သည် လုပ်တယ် သင့်ရဲ့ iPhone ကနေသင့်ရဲ့ဒေတာအားလုံးကိုဖျက်ပစ်ပါ။ သင့်တွင် iCloud သို့မဟုတ် iTunes တွင်အရန်ကူးထားပါကသင်၏ iPhone reboots ပြီးနောက်သင်၏အချက်အလက်များကိုပြန်ယူနိုင်သည်။ သင်မပြုလုပ်ပါကသင်၏အချက်အလက်များကိုသိမ်းဆည်းရန်ယခုအချိန်တွင်သင်ဘာမျှမပြုလုပ်နိုင်ပါ။
၅။ Hardware ပြmနာကိုဖြေရှင်းပါ
သင့် iPhone သည် iTunes တွင်မပေါ်လာပါကသို့မဟုတ် restore လုပ်ငန်းစဉ်သည်အစဉ်မပြတ်ပျက်ကွက်ပါက hardware ပြproblemနာကသင်၏ iPhone ကိုအေးခဲစေနိုင်သည်။ အရည်အနည်းငယ်ကပင်သင့် iPhone ၏ဘက်ထရီ၊ ပရိုဆက်ဆာနှင့်အခြားအတွင်းပိုင်းအစိတ်အပိုင်းများကိုပျက်စီးစေနိုင်သည်။ အဲလိုဖြစ်ခဲ့ရင် iPhone သေချာပေါက်မပိတ်ပါဘူး။ တစ်ခါတစ်လေအရာအားလုံးရပ်သွားတယ်။
Apple ရဲ့ပြုပြင်န်ဆောင်မှုအရည်အသွေးမြင့်မားသော်လည်း, သူတို့သည်စျေးကြီးနိုင်ပါတယ်။ သငျသညျ Apple ကတဆင့်သွားချင်လျှင်, ရှေ့ဆက်ခေါ် Genius ဘားနှင့်အတူရက်ချိန်း, ဒါမှမဟုတ်သွားရောက်ကြည့်ရှု Apple ရဲ့ထောက်ခံမှုဝက်ဘ်စာမျက်နှာ တစ် ဦး မေးလ် -In ကိုပြုပြင်စတင်ရန်။
iPhone: Unfrozen
မင်းရဲ့ iPhone ကိုအေးခဲစေတဲ့အကြောင်းရင်းကိုမင်းတို့သတ်မှတ်ပြီးသင့် iPhone ကနောက်တစ်ခါအေးခဲသွားရင်ဘာလုပ်ရမှန်းသိမှာပေါ့။ မည်သည့်အက်ပလီကေးရှင်းသို့မဟုတ် ၀ န်ဆောင်မှုကပြproblemနာကိုဖြစ်စေသည်ကိုသင်ရှာဖွေတွေ့ရှိပြီး၎င်းကိုကောင်းမွန်စွာတပ်ဆင်ထားကြောင်းသင်ယုံကြည်သည်။ သင်၏ iPhone ကိုအထူးအေးခဲစေသည့်အရာများနှင့်သင်၏ iPhone ကိုအောက်ဖော်ပြပါမှတ်ချက်များအပိုင်း၌မည်သို့ပုံသွင်းထားသည်ကိုကြားလို။ ကျွန်ုပ်စိတ် ၀ င်စားပါသည်။ သင်၏အတွေ့အကြုံကအခြားသူများလည်းသူတို့၏ iPhone များကိုပြုပြင်ရန်ကူညီလိမ့်မည်။