သင်၏ iPhone တွင် Safari ကိုအသုံးပြုရန်သင်ကြိုးစားသော်လည်း၎င်းသည်အင်တာနက်နှင့်မချိတ်ဆက်ပါ။ သင်ဘာပဲလုပ်လုပ်ဝဘ်ကိုကြည့်လို့မရဘူး။ ဒီဆောင်းပါးမှာရှင်းပြပါမယ် သင်၏ iPhone သည်အင်တာနက်နှင့်မချိတ်ဆက်သောအခါသင်ကြုံတွေ့ရသောပြdiagnနာကိုမည်သို့ရှာဖွေမည်၊ ။
သင့် iPhone ကို Restart လုပ်ပါ
သင်၏ iPhone သည်အင်တာနက်နှင့်မချိတ်ဆက်ရသည့်အရိုးရှင်းဆုံးအကြောင်းပြချက်မှာ၎င်းသည်ဆော့ဖ်ဝဲလ်ချို့တဲ့မှုအနည်းငယ်ကြုံတွေ့ရခြင်းဖြစ်သည်။
ပါဝါခလုတ်ကိုဖိထားပါ “ power to slide off” message ပေါ်လာသည်အထိ။ သင့်တွင် iPhone X သို့မဟုတ်အသစ်များရှိပါက side ခလုတ်နှင့် volume ခလုတ်တစ်ခုခုကိုတစ်ပြိုင်နက်တည်းဖိထားပါ။ သင့် iPhone ကိုပိတ်ရန်ပါဝါမှအနီရောင်အိုင်ကွန်ကိုတွန်းချပါ။
ပါဝါခလုတ် (သို့) ဘေးဘက်ခလုတ်ကို နှိပ်၍ ဖိထားပါ၊ အက်ပလီကေးရှင်းပေါ်လာသည်ကိုသင်မတွေ့မှီတိုင်အောင်။
မိုဘိုင်းဒေတာနှင့်နှိုင်းယှဉ်ပါက Wi-Fi ကို
သင်၏ iPhone ကိုအင်တာနက်နှင့် Wi-Fi သို့မဟုတ်မိုဘိုင်းဒေတာကို သုံး၍ ချိတ်ဆက်နိုင်သည်။ ပထမ ဦး စွာ Wi-Fi ပြissuesနာများကိုမည်သို့မည်သို့ရှာဖွေမည်နှင့်မည်သို့ပြရမည်ကိုသင်ပြပါလိမ့်မည်။
ဝိုင်ဖိုင်ပြeshနာဖြေရှင်းခြင်း
သင်၏ဝိုင်ဖိုင်ကိုပိတ်ပြီးပြန်ဖွင့်ပါ
သင်၏ iPhone သည်အင်တာနက်နှင့်မချိတ်ဆက်လျှင်ပထမ ဦး ဆုံးလုပ်ရမှာက Wi-Fi ကိုလျင်မြန်စွာဖွင့် / ပိတ်ရန်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည်သင်၏ iPhone အားသင်၏ Wi-Fi ကွန်ယက်နှင့်ချိတ်ဆက်ရန်ဒုတိယအခွင့်အရေးရရှိစေသည်။
ဖွင့်လှစ် ချိန်ညှိချက်များ နှိပ်လိုက် ဝိုင်ဖိုင်။ ထို့နောက်ကိုနှိပ်ပါ Wi-Fi ဘေးတွင်ခလုတ်ကိုနှိပ်ပါ menu ရဲ့ထိပ်မှာ။ စက္ကန့်အနည်းငယ်စောင့်ပြီး Wi-Fi ကိုပြန်ဖွင့်ပါ။
သင့် iPhone ပေါ်ရှိ Wi-Fi ကွန်ယက်တစ်ခုမေ့သွားသည်
တစ်ခါတစ်ရံသင့် iPhone ရှိသင်၏ Wi-Fi ကွန်ယက်ကိုပယ်ဖျက်ပြီးပြန်လည်ပြင်ဆင်ခြင်းသည်ဆက်သွယ်မှုပြfixနာများကိုဖြေရှင်းနိုင်သည်။ သင်၏ Wi-Fi စကားဝှက်များကိုဤသို့မလုပ်မီသေချာစွာရေးချပါ။
ချိန်ညှိချက်များကိုဖွင့ ်၍ Wi-Fi ကိုအသာပုတ်ပါ။ သင်၏ဝိုင်ဖိုင်ကွန်ယက်ဘေးရှိအချက်အလက်ခလုတ်ကိုနှိပ်ပါ၊ ပြီးနောက်ထိပါ ဒီကွန်ယက်ကိုမေ့လိုက်ပါ ။
ပြန်သွားပါ ချိန်ညှိချက်များ> ဝိုင်ဖိုင် ၎င်းကိုပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန် Wi-Fi ကွန်ယက်ကိုထိပါ။
သင်၏ Router သို့မဟုတ် Modem ကိုပြန်လည်စတင်ပါ
တစ်ခါတစ်ရံမှာသင်၏ iPhone မဟုတ်ဘဲသင်၏ Wi-Fi ရောက်တာသို့မဟုတ် modem ပြaနာကြောင့်အင်တာနက်ပြတ်တောက်သွားသည်။ သင်၏ router သို့မဟုတ် modem ကို restart လုပ်ရန်လိုအပ်လိမ့်မည်။
iphone store မှ app store ကိုဖျက်လိုက်သည်
ပထမ ဦး စွာသင်၏ router ကိုနံရံမှဖြုတ်လိုက်ပါ။ စက္ကန့်အနည်းငယ်စောင့်ပါ၊ သင်၏ router သည် reboot လုပ်ပြီးပြန်လည်ချိတ်ဆက်လိမ့်မည်။ ကြိုတင်ပြင်ဆင်ထားပါ၊
မိုဘိုင်းဒေတာပြeshနာဖြေရှင်းခြင်း
မိုဘိုင်းဒေတာကိုပိတ်ပါ
တစ်ခါတစ်ရံတွင်မိုဘိုင်းဒေတာကိုပိတ်ခြင်းနှင့်ပြန်ဖွင့်ခြင်းသည်ဆက်သွယ်မှုပြminorနာများအနည်းငယ်ကိုဖြေရှင်းနိုင်သည်။ ဖွင့်လှစ် ချိန်ညှိချက်များ နှင့်စျေးနှုန်းများ မိုဘိုင်းဒေတာ ။ ထို့နောက်ဘေးရှိခလုတ်ကိုပိတ်ပါ မိုဘိုင်းဒေတာ ။ စက္ကန့်အနည်းငယ်စောင့်ပြီးနောက်တစ်ကြိမ်ဖွင့်ပါ။
သင်၏ SIM ကဒ်ကိုထုတ်ယူပါ
သင်၏ SIM ကဒ်သည်သင်၏ iPhone ကိုသင်၏လေကြောင်းလိုင်း၏ကြိုးမဲ့ကွန်ယက်နှင့်ချိတ်ဆက်စေသည်။ တစ်ခါတစ်ရံတွင် SIM ကဒ်ကိုထုတ်ယူ။ ပြန်ထည့်ခြင်းသည်ဆက်သွယ်မှုပြissuesနာများကိုဖြေရှင်းနိုင်သည်။
သင့် iPhone ၏ SIM ကဒ်သည်သင်၏ iPhone ၏အကွက်ထဲတွင်ရှိသည်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့သုံးစွဲဖို့သေချာပါစေ ဆင်းမ်ကဒ်များထုတ်ယူနည်းလမ်းညွှန် သေချာအောင်လုပ်ဖို့ သင်၏ SIM ကဒ်ကိုပြန်လည်ထည့်သွင်းပြီးနောက်အင်တာနက်ကိုချိတ်ဆက်ပါ။
နောက်ဆုံးအဆင့်
အထက်ပါအဆင့်များအတိုင်းပြီးနောက်သင့် iPhone သည်အင်တာနက်နှင့် ချိတ်ဆက်၍ မရပါကသင့် iPhone ကိုပိုမိုနက်ရှိုင်းစွာပြန်လည်သတ်မှတ်ရန်လိုအပ်လိမ့်မည်။
ကွန်ယက်ဆက်တင်များကိုပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
သင်၏ကွန်ယက်ချိန်ညှိချက်များကိုပြန်လည်ချထားပါကသင်၏ Wi-Fi၊ ကွန်ယက်ချိန်ညှိချက်များကိုပြန်လည်ချိန်ညှိပြီးနောက်၎င်းသည်သင်၏ iPhone ကိုသင်၏လေယာဉ်တင်သင်္ဘော၏မိုဘိုင်းဒေတာနှင့်ပထမဆုံးအကြိမ်ချိတ်ဆက်သကဲ့သို့ဖြစ်လိမ့်မည်။
ကွန်ယက်ဆက်တင်များကိုပြန်လည်တည်ဆောက်ရန်သွားပါ Setting> General> Reset> Network Setting ကို Reset ။ ပြီးနောက်ကိုအသာပုတ်ပါ ကွန်ယက်ဆက်တင်များကိုပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ အတည်ပြုတဲ့ pop-up window ပေါ်လာတဲ့အခါ။
reset ကွန်ယက်ဆက်တင်ကိုနှိပ်ပြီးနောက်သင်၏ iPhone သည်အလိုအလျောက် reboot လိမ့်မည်။
DFU restore mode ကို
DFU (Device Firmware Update) ပြန်ယူခြင်းသည်သင့် iPhone အတွက်သင်ပြုလုပ်နိုင်သောအပြည့်စုံဆုံးပြန်ယူခြင်းဖြစ်သည်။ သင့် iPhone ကို DFU အသုံးမပြုမီသင်ပြုလုပ်လိုသည် backup လုပ်ထားသည် သင်၏အဆက်အသွယ်များနှင့်ဓါတ်ပုံများကဲ့သို့သင်၏ဒေတာအားလုံးဆုံးရှုံးခြင်းကိုရှောင်ရှားရန်။ သင်အဆင်သင့်ဖြစ်ရင်လေ့လာရန်ကျွန်ုပ်တို့၏စာမူကိုစစ်ဆေးပါ သင့် iPhone ကို DFU မည်သို့ပြန်လည်ရယူမည်နည်း ။
ပြုပြင်နှင့်ထောက်ခံမှုရွေးချယ်စရာများ
ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲများမှပြtroublနာဖြေရှင်းခြင်းအဆင့်များကသင်၏ iPhone ဆက်သွယ်မှုပြproblemနာကိုမဖြေရှင်းနိုင်ပါကသင်သည် Apple ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်၊ သင်၏ကြိုးမဲ့ ၀ န်ဆောင်မှုပေးသူသို့မဟုတ်သင်၏ router / modem ထုတ်လုပ်သူနှင့်ဆက်သွယ်ရန်လိုအပ်လိမ့်မည်။
Apple ကိုဆက်သွယ်ခြင်း
သင် iPhone ပြproblemနာနှင့်ရင်ဆိုင်နေရသည်ဟုထင်လျှင်သင်၏အနီးဆုံး Apple Store သို့သွားပါ။ သင့်ကိုအကြံပြုလိုပါတယ် ပထမ ဦး ဆုံးရက်ချိန်းစီစဉ်ပါ တစ်စုံတစ် ဦး ကသင်ရောက်ရှိပြီးသည်နှင့်တစ်ပြိုင်နက်သင့်ကိုကူညီရန်သေချာစေရန်။
အကယ်၍ ဖုန်းအသစ်တစ်လုံး ၀ ယ်ယူလျှင်ရွေးစရာရှိသည် UpPhone ဖုန်းနှိုင်းယှဉ်ကိရိယာ အက်ပဲလ်၊ ဆမ်ဆောင်း၊ ဂူဂဲလ်နှင့်အခြားဖုန်းများမှအကောင်းဆုံးစျေးနှုန်းများကိုရှာဖွေရန်။
သင်၏ကြိုးမဲ့ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူကိုဆက်သွယ်ခြင်း
သင်၏မိုဘိုင်းဒေတာအစီအစဉ်တွင်ပြproblemနာရှိသည်ဟုသင်ထင်ပါကသင်၏ကြိုးမဲ့ ၀ န်ဆောင်မှုပေးသူကိုခေါ်။ သင့်ကိုကူညီရန်သူတို့လုပ်နိုင်မနိုင်ကိုကြည့်ပါ။
အောက်တွင်ဖော်ပြထားသောအဓိက US (USA) ကြိုးမဲ့ ၀ န်ဆောင်မှုပေးသူများအတွက်ဖုန်းနံပါတ်များကိုဖော်ပြထားသည်
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Verizon : 1- (800) -922-0204
အကယ်၍ သင်သည်မိုဘိုင်းဒေတာပြissuesနာများကိုစိတ်ကျေနပ်နေပါကပံ့ပိုးပေးသူများကိုပြောင်းရန်အချိန်ဖြစ်နိုင်သည်။ ထွက်စစ်ဆေးပါ UpPhone ဆဲလ်ဖုန်းအစီအစဉ်နှိုင်းယှဉ်ကိရိယာ ပိုကောင်းတဲ့အစီအစဉ်ကိုရှာဖွေ!
Router / Modem ထုတ်လုပ်သူပြproblemနာ
မည်သည့်စက်ပစ္စည်းပေါ်တွင်မဆို Wi-Fi နှင့် ဆက်သွယ်၍ မရပါကသင်၏ router ထုတ်လုပ်သူကိုဆက်သွယ်ပါ။ ၎င်းသည် router တွင်အတွင်းပိုင်းပြproblemနာရှိနိုင်သည်။ သင့်တော်သောဖုန်းနံပါတ်ကိုရှာဖွေရန်ဂူးဂဲလ်သည်သင်၏ router ထုတ်လုပ်သူနှင့် 'customer support' တို့၏အမည်။
သင့်မှာဝန်ဆောင်မှုရှိပါသလား
ဤဆောင်းပါးသည်သင်၏ iPhone နှင့်ပြtheနာကိုဖြေရှင်းရန်ကူညီပေးခဲ့သည်ဟုကျွန်ုပ်တို့မျှော်လင့်ပါသည်။ နောက်တစ်ခါသင့် iPhone သည်အင်တာနက်နှင့်ချိတ်ဆက်ခြင်းမရှိလျှင်နောက်ထပ်ဘာလုပ်ရမည်ကိုသင်သိပြီ။ သင့် iPhone သို့မဟုတ်ဆဲလ်ဖုန်းအစီအစဉ်နှင့် ပတ်သက်၍ အခြားမေးခွန်းများရှိပါကအောက်တွင်ဖော်ပြထားသောမှတ်ချက်ကိုချန်ထားပါ။